Mobile First Yaklaşımı Nedir?

Mobile First Yaklaşımı Nedir?

User Experience (UX) yani Türkçe karşılığıyla “kullanıcı deneyimi” kavramı için önemli bir yaklaşım olan Mobile First, temelde mobil cihazlara öncelik veren bir web sitesi stratejisidir. Peki, Mobile First tam olarak nedir? Neden mobil cihazlara öncelik verilmelidir? Mobil cihazlar neden bu denli yaygınlaşıyor? Tüm bu soruların yanıtlarına blog yazımızda yer verdik.

Mobile First yaklaşımı nasıl doğdu?

Mobile First yaklaşımının mantığını irdelemek için önce mobil cihaz kullanımının gelişimine bakmak faydalı olacaktır: İnternet deneyimi, hayatımıza ilk olarak masaüstü bilgisayarlar ile girmiştir. O zamanlar bugünkü kadar farkında olmasak da zaman sınırı kalkmış ama mekan sınırı hala devam etmiştir. Çünkü masaüstü bilgisayar her nerede ise kullanıcının internet deneyimi de o lokasyon ile sınırlı kalmıştır.

Teknolojinin hızlı gelişimi, çok sürmeden ceplerde dahi taşınabilen mobil cihazları hayatımıza dahil etmiştir. Bu kez hem zaman hem mekan sınırı ortadan kalkmış, kullanıcılar ziyaret etmek istedikleri sitelere mobil cihazlar üzerinden de erişmeye başlamıştır. Tam da bu noktada yalnızca kullanıcının web sitesi deneyimi için tercih ettiği cihaz değil, yaşadığı deneyimden beklentileri de değişmiştir. Yani, masaüstü için tasarlanmış bir web sitesine mobil cihazlar üzerinden erişen kullanıcı, aynı web sitesini daha küçük bir ekrandan görüntülemenin dışında bir deneyim yaşama arzusuna girmiştir. Böylece web siteleri için geliştirilen masaüstü tasarımların yanında mobil cihazlar için ayrı bir tasarım ihtiyacı doğmuştur.

Günümüzde ise gerek günlük hayatın dinamiklerinin gerekse iş yapış şekillerinin giderek daha da dijitalleşmesi, her an her yerde erişilebilir, yani çevrimiçi olma halini, beraberinde getirmiştir. Dolayısıyla buna imkan veren mobil cihazlar hızla yaygınlaşmış, tasarımdan fonksiyona öncelik, mobil cihazlara verilmeye başlanmıştır. İşte tüm bu serüven, Türkçeye “Mobil Öncelikli” olarak çevirebileceğimiz Mobile First yaklaşımının temellerini oluşturmuştur.

Mobile First Nedir?

Mobile First, dijital stratejilerde ve uygulamalarda mobil cihazları odak noktası olarak konumlandıran, site tasarımına ve web sitesi kullanıcı deneyimine yönelik bir yaklaşımdır.

Bir diğer deyişle Mobile First yaklaşımı, mobil kullanıcı deneyimini kapsayan bir stratejidir.

Mobil kullanıcı deneyimi, artık geleneksek olarak tabir edebileceğimiz masaüstü-web kullanıcı deneyiminden farklıdır. Masaüstü-web kullanıcı deneyimi, temelde sabit bir ekran ile klavye ve fare etkileşimleri kapsamında tasarlanır. Mobil kullanıcı deneyiminde ise sabit olmayan bir kullanıcı ve sınırlı bir ekran alanı ile parmak hareketleri, dokunuşlar ve davranışlar gibi kulanıcının bağlamına göre değişen tek çok farklı faktör temel alınır. Amaç, hedef kitlesine en hızlı ve doğru şekilde ulaşmak isteyen tüm yapıların, dijital alışkanlıklara ve beklentilere uygun bir deneyim tasarlayarak kullanıcıları, yani potansiyel müşteriler için kolay erişilebilir olmak ve memnuniyeti artırmaktır.

İçinde bulunduğumuz dijital çağda mobil cihazların web sitelerine erişimde birincil araç haline gelmesi ve alışverişten oyuna, sosyalleşmeden bilgi erişimine pek çok ihtiyaç için kullanılması göz önünde bulundurulduğunda, Mobile First yaklaşımının her ölçekteki organizasyon için sürdürülebilirliğin altın anahtarı konumunda olduğu rahatlıkla söylenebilir.

Mobile First Yaklaşımı ile yapılan tasarımlarda nelere dikkat edilmeli?

Mobil First yaklaşımı, yalnızca mobil kullanıcı deneyimi oluşturmak anlamına gelmez. Yaklaşımın temelinde mobil deneyimi kullanıcının bağlamına uygun olarak tasarlamak yatar. Bu noktada Mobile First yaklaşımı ile yapılan site tasarımlarında dikkat edilmesi gereken belli başlı konular vardır. Bunlar şöyle sıralanabilir:

Ziyaretçilerinizi ve sorunlarını tanıyın

Mobil kullanıcılar için kusursuz bir deneyim tasarlamak için önce hedeflenen ziyaretçi kitlesinin iyi tanınması gerekir. Bunun için hangi cihazlardan erişim sağladıkları, ziyaret ettikleri sitelerde neye öncelik verdikleri, nasıl etkileşim kurdukları ve davranış biçimleri gibi pek çok değişkenin bilinmesi önemlidir. Tüm bunlar, deneyimlerinde ne gibi sorunlar yaşadıkları belirlemek ve aynı sorunlarla karşılaşmayacakları bir tasarım geliştirmek için gereklidir.

Az ve öz içerik kullanın

İçerik, Mobile First yaklaşımındaki kritik öneme sahiptir. Kullanıcıya yalnızca ihtiyacı olan içerikler sunulmalı, içerikler az ve öz olmalı, göz yoran veya zaman alan gereksiz detaylara yer verilmemelidir. Çünkü kullanıcının bağlamı, yani mobil cihaz üzerinden siteye erişim sağlamasına neden olan ortam, hızlı sonuç almasını ve aradığını bir an önce bulmasını gerektirir.

Basit bir tasarım tercih edin

Web sitenizin mobil sürümünde olabildiğince sade ve basit bir tasarım kullanmak, kullanıcıyı yormadan ihtiyacı olan içeriğe, ürüne veya hizmete ulaştırmada çok önemlidir. Bunun için olabildiğince az sayfa kullanmalı, menüde yalnızca gerekli bağlantıları bulundurmalı ve yalnızca gerekli olduğuna inandığınız ögelere tasarımda yer vermelisiniz.  Reklam, pop-up gibi dikkat dağıtan veya ihtiyaç dahilinde olmayan içerikleri ise olabildiğince bulundurmamaya dikkat etmelisiniz.

Yüklenme hızını daima yüksek tutun

Bir sayfanın yüklenme süresi arttıkça, kullanıcının sayfayı terk etme ihtimali de aynı oranda artar. Dolayısıyla yüklenme hızının yüksek tutulması ve sitenin yüklenme hızını düşüren etkenlerden arındırılması sitenin performansında belirleyici rol oynar. Bu noktada tasarımda kullanılan görsellerin sıkıştırılması, sitenin içeriğini kullanıcıya en yakın önbellekten yükleyen bir CDN kullanılması ve güvenli olmanın yanı sıra siteyi hızlandıran ve SEO'ya katkıda bulunan güvenli https protokolü kullanılması önemlidir.

Düzgün görüntülendiğinizden emin olun

İyi bir mobil kullanıcı deneyimi için metin, fotoğraf, harita gibi tüm içerikler kolay okunabilir ve kolay incelenebilir olmalıdır. Bunun için sitenin mobil sürümünün cihazda düzgün görüntülenmesi çok önemlidir.

Mobil First Yaklaşımın 4 Faydası

Daha fazla geri dönüş sağlar

Yapılan güncel araştırmalara göre mobil dönüşüm oranları, ortalama masaüstü dönüşüm oranlarına kıyasla %64 daha fazladır. Mobile First yaklaşımı benimseyerek mobil uyumluluğu ön planda tutmak web sitenizin mobil kullanıcı deneyimine odaklanmak aldığınız geri dönüşleri ve dolayıyla karınızı artırır.

Dönüşüm kayıplarınızı önler

Kullanıcılar gezindikleri web sitelerinde olabildiğince hızlı sonuç almayı beklerler. Dahası, bir sayfanın açılması için beklemeleri gerekiyorsa, bu süreyi sayfada kalmak yerine farklı sayfalarda yanıt aramak için kullanmayı bile tercih edebilirler. Nitekim yapılan araştırmalar da 1 saniyelik bir gecikmenin dahi dönüşümlerde %7 gibi ciddi bir kayba neden olabileceğini gösteriyor. Bu noktada Mobil First yaklaşımı, indirme sürelerinin kısalığı ve içeriğe hızlı erişim imkanıyla dönüşüm kayıplarınızı önler.

Kademeli bir gelişime imkan verir

Bir web sitesi tasarlamaya karar verdiğinizde ilk olarak mobile odaklanmak, güçlü bir temel atmanızı sağlar. Önce en küçük ekrandaki deneyimi tasarlamaya başlar ve en gerekli fonksiyonlara odaklanarak hem markanızın hem de kullanıcılarınızın temel ihtiyaçlarını gözetirsiniz. Böylece akabinde büyük ekranlara geçerken yapacağınız eklemeler, yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik dokunuşları kapsar ve aşamalı, sağlam bir gelişim kaydetmeniz mümkün olur.

Fayda odaklı düşünmenize yardımcı olur

Mobil First yaklaşımındaki temel hedeflerden biri, erişilmesi en önemli kaynakları en hızlı şekilde kullanıcıya sunmaktır. Bunun için de gereksiz veya dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırmak gerekir. Bir diğer deyişle, nitelikli ve ihtiyaca cevap vermeye odaklanan kullanıcı dostu bir arayüz tasarımına ihtiyaç vardır. Bu ihtiyac gidermek için yapacağınız çalışmalar, karşılılı fayda odaklı düşünmenize yardımcı olacak ve detaylardan öte büyük resmi görmenizi kolaylaştıracaktır.